Necesitamos un plazo de 20 días hábiles de antelación a la fecha que necesites tu pedido. (No cuentan sábados ni domingos ni festivos que coincidan dentro de plazo de días estimado). (Plazo de envío a parte).

Trabajamos sobre fecha de evento o fecha de para cuándo necesitáis tener el pedido, por eso es muy importante para nosotros que nos la digáis cuando hacéis el pedido. Así podemos cuadrar la agenda de producción para que los pedidos os lleguen con antelación a la fecha que nos indicáis.

Os recordamos que, en El Rincón de Isa, trabajamos de manera individual, personalizando y preparando cada artículo de cada pedido con mucha dedicación, cuidado y cariño, por lo que necesitamos que contéis con que no fabricamos en masa. Siempre intentaremos sacar los pedidos lo más rápido posible, pero dependiendo de la época del año, tenemos un volumen mayor o menor de pedidos, por lo que los plazos pueden variar.

¿Cómo mando la lista de nombres?

Una vez finalizáis el pedido, al email con el que os habéis registrado en nuestra web os llegará un email de confirmación de pedido. Ese mismo email, nos lo reenviáis con el listado de nombres tal y como os indicamos a continuación:

- Los nombres deben ir con la Inicial en mayúscula y el resto del nombre en minúscula.

- En formato lista, uno debajo del otro.

- Los nombres compuesto deben ir juntos (Ejemplos: JoseCarlos, MariadelMar, MCarmen, AnaMaría).

- No aceptamos fotos de los listado, ni capturas de pantallas.

Importante: revisad bien la ortografía y la acentuación, porque tal y como nos llegue el listado, así saldrán los nombres y así os llegarán. Dependiendo del tipo de fuente, incorpora o no los acentos. Los puntos de las letras como la "i" y la "j" suelen aparecer juntos.

Nuestros productos son de materiales naturales por lo que pueden presentar diferentes tonalidades, tamaños, vetas y nudos de la propia madera. Tenedlo en cuenta antes de realizar el pedido puesto que, al ser productos 100x100 personalizados, NO tienen cambio ni devolución.